Поддержка
NetTop для macOS
Возникла проблема при работе с NetTop? Возможно, ответ найдется среди вопросов ниже.
Если вы не нашли ответ, напишите нам, и мы обязательно ответим: [email protected]
Часто задаваемые вопросы
Как начать пользоваться NetTop?
Откройте NetTop один раз. Приложение появится в строке меню и покажет текущую скорость загрузки и отдачи; окна в Dock, которое нужно открывать, нет. Нажмите на скорость, чтобы открыть панель. Включите «Запуск при входе» в настройках, и NetTop всегда будет под рукой.
Я не вижу NetTop в строке меню.
На MacBook с вырезом камеры заполненная строка меню может спрятать часть объектов за вырезом. NetTop замечает это и сообщает вам. Откройте NetTop еще раз из Spotlight или Launchpad, и панель откроется у верхнего края экрана. Чтобы освободить место, удалите или переставьте другие объекты строки меню, перетаскивая их с нажатой клавишей Command.
Как узнать, какое приложение использует мое подключение?
Нажмите на скорость в строке меню. На панели перечислены приложения, которые используют подключение прямо сейчас, у каждого своя скорость загрузки и отдачи. Когда включен параметр «Группировать по приложениям» (он включен по умолчанию), вспомогательные процессы показаны под приложением, которое их запустило; нажмите на стрелку рядом с группой, чтобы увидеть каждый процесс.
Как NetTop считает мой трафик?
NetTop учитывает трафик собственного сетевого подключения вашего Mac, будь то Wi-Fi, Ethernet или точка доступа телефона, и ведет учет каждой сети отдельно. История хранится по часам и по дням, а также по приложениям. По умолчанию учитывается только интернет-трафик; включите «Учитывать трафик локальной сети» в настройках, чтобы считать и трафик внутри домашней или офисной сети.
Почему сумма по приложениям может быть меньше общего трафика сети?
NetTop считывает трафик приложений по подключениям, которые открыты в момент проверки. Очень короткие подключения и процессы, которые успевают запуститься и завершиться между проверками, могут остаться неучтенными. Поэтому точным значением служит общий трафик сети, а список приложений показывает, на что ушла большая его часть.
Как работают лимиты трафика?
Откройте панель «Использование» и задайте лимит для сети, к которой вы подключены: месячный, дневной или лимит пакета, со своим днем сброса. NetTop уведомит вас при 80% и при 100%. Лимиты учитывают только интернет-трафик.
Почему скорость в строке меню стала оранжевой?
Ваш Mac подключен к точке доступа телефона. NetTop окрашивает скорость в строке меню в оранжевый цвет, чтобы вы знали, что расходуете мобильный трафик.
Что такое «Счетчик»?
«Счетчик» измеряет трафик с момента, когда вы его запустили: в поездке, во время проекта или пребывания в отеле. Его можно отменить или перезапустить одним нажатием и экспортировать в CSV.
Как работает тест скорости?
Тест скорости запускается, только когда вы его начинаете, на панели рядом со списком. Он измеряет загрузку, отдачу, пинг и джиттер с помощью публичных серверов теста скорости Cloudflare. Тест передает большой объем данных, поэтому учитывайте это при подключении к точке доступа или на тарифе с ограниченным трафиком.
Как экспортировать данные о трафике?
На панели «Использование» выберите «Экспортировать», чтобы сохранить отчет в PDF или файл CSV. NetTop также может готовить еженедельный и ежемесячный отчеты и сообщать, когда очередной отчет готов.
Что такое NetTop Pro и как его восстановить?
NetTop Pro доступен в двух вариантах: «Навсегда», это разовая покупка, или «Ежегодно», подписка с автоматическим продлением. Если вы переустановили NetTop или перешли на новый Mac, откройте окно NetTop Pro и выберите «Восстановить покупку», войдя в тот же аккаунт Apple.
NetTop собирает мои данные?
Нет. История трафика хранится только на вашем Mac, а в NetTop нет учетной записи, аналитики и рекламы. Некоторые функции для работы обращаются к внешним сервисам, например тест скорости и показ вашего публичного IP-адреса; все они перечислены в Политике конфиденциальности.
Как удалить историю трафика?
В настройках откройте раздел «Сети». Там можно удалить одну сеть вместе с ее историей или удалить все данные. При удалении приложения удаляются и его данные.
Какие версии macOS поддерживаются?
NetTop работает на macOS 10.14 Mojave и новее. Для индикатора теста скорости нужна macOS 14 Sonoma или новее.